<script> Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gratis Versand in der Schweiz ab CHF 100.-

1. Geltung AGB

Die AGB gelten für alle Lieferungen von www.schnuezler.ch und www.schnüzler.ch an Privat- und Firmenkunden.

2. Zustandekommen eines Vertrages

Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung durch die kreativ&co GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diesen in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden dem Kunden ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich über den Umfang und den Inhalt seiner Bestellung im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

3. Lieferungen

Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich durch Post oder Kurier getätigt.
Sollte ein Artikel unseres Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so wird dies dem Kunden schnellst möglich via E-Mail mitgeteilt. Grundsätzlich behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer schnellstmöglichen Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Ebenfalls behalten wir uns vor, eine Bestellung nur insofern auszuführen, als die Artikel zu unserer Verfügbarkeit stehen. Grundsätzlich gilt, dass es sich bei der angegebenen Versandbereitschaft der Artikel um erfahrungsgemässe Richtwerte handelt und deshalb für die kreativ&co GmbH nicht verbindlich sind.

4. Preisangaben

Grundsätzlich versuchen wir unseren Kunden die Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten, jedoch ist dieser eng mit den Preisen unserer Lieferanten verknüpft. Die kreativ&co GmbH hat somit ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Bestellung und Auslieferung gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.

5. Mehrwertsteuer

Die Preise für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beinhalten keine Mehrwertsteuer, da wir nocht nicht Mehrwertsteuerpflichtig sind.

6. Zollkosten für Kunden im Ausland

Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der Schweizer Grenze Zollzuschläge an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.

8. Rücksendungen

Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch die kreativ&co GmbH, Produktionsmängel oder Transportschäden, welche im Zuge der Lieferung entstanden sind. Wir bitten unsere Kunden deshalb ausdrücklich, die erhaltene Lieferung bei Erhalt prompt auf entsprechende Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der kreativ&co GmbH unverzüglich mitzuteilen. Liegt ein Mangel oder Schaden vor der von der kreativ&co GmbH zu vertreten ist, ist die kreativ&co GmbH berechtigt nach eigener Wahl zwischen Umtausch oder Mängelbeseitigung zu entscheiden. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden. Hat der Kunde die falsche Ware bestellt (Grösse/Design), ist ein Umtausch möglich. Die Waren müssen
originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden. Die mit einem solchen Umtausch verbundenen Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. REDUZIERTE ARTIKEL können nicht zurückgeschickt bzw. umgetauscht werden!!

Falschlieferung

Bei Falschlieferung erklärt sich die kreativ&co GmbH bereit, dem Kunden den/die korrekten Artikel, sofern möglich, zuzustellen oder die Bestellung andernfalls über einen entsprechenden Ersatz (nach Wahl des Kunden) mit gleichem Warenwert zu begleichen. Eine Annullierung der Bestellung ist nicht möglich, solange der bestellte Artikel verfügbar ist.

Mangelhafte Artikel

Defekte oder beschädigte Artikel werden bei uns grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um so den Garantieanspruch sicherzustellen. Schäden, die auf fehlerhaftem Material oder auf Fehlern bei der Herstellung basieren, werden durch die kreativ&co GmbH analog zu den Bestimmungen bei Falschlieferung behandelt. Grundsätzlich gilt, dass eine Auflösung des Vertragsverhältnisses bei den obigen Vorkommnissen nicht stattgegeben wird.

Transportschäden

Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit
detaillierter Angabe der Schäden per E-Mail info@schnuezler.ch verlangt, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Bei fälschlicher Rücksendung werden allfällige Kosten, welche im Zuge der Rücksendung der kreativ&co GmbH entstanden sind, dem Kunden verrechnet.

Dem Kunden wird eine Frist von 5 Werktagen ab dem Erhalt der Ware eingeräumt, innerhalb welcher die Ware zusammen mit der Mängelrüge zurückgesandt werden kann.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nie zu einer entgeltlichen Vergütung führt, solange die
bestellte Ware verfügbar ist. Wir behalten uns vor, dir den entsprechenden Warenwert durch einen Gutschein oder einen gleichwertigen Artikel zu vergüten. Die Versandkosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden nur
zurückerstattet sofern es sich bei der Lieferung um eine Fehllieferung, von kreativ&co GmbH oder um Produktionsschäden oder Transportschäden handelt.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Aufgrund der starken Preisreduktion sind bei abgeschriebenen Artikeln ein Umtausch
ausgeschlossen.

9. Pflege/Handhabung

Die kreativ&co GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten deshalb die Kunden, die entsprechenden Hinweise zu beachten.

10. Haftung allgemein

Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass gegenüber der kreativ&co GmbH keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden können.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der kreativ&co GmbH.

12. Verweise/Hyperlinks

Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die verlinkten Seiten haben. Wir
distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller Seiten, die durch einen Link von unseren Seiten aus erreichbar sind. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Website angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.

13. Datenschutzerklärung

Unser Unternehmen, kreativ&co GmbH, geht mit Ihren persönlichen Daten sehr verantwortungsvoll um und die nachstehende Datenschutzerklärung soll Ihnen einen Überblick geben, was mit den Daten passiert und welche Schutz wir anbieten.

Gegenstand der Datenschutzerklärung
Diese Erklärung bezieht sich auf die Daten, die durch den Besuch unserer Webseite bekannt werden und informiert darüber, wie mit den Daten umgegangen wird. Ein Datenaustausch mit anderen Firmen erfolgt nicht, wodurch die Datenschutzerklärung auf Ihren Besuch unserer Webseite beschränkt bleibt.

Persönliche Daten und ihre Anwendung
Um bei uns einkaufen zu können, brauchen Sie ein Kundenkonto. Dieses Kundenkonto beinhaltet persönliche Daten wie den Namen, die Anschrift oder die E-Mail-Adresse. Die Daten werden in unserer Datenbank zwecks späterer Verarbeitung beim Einloggen gespeichert.

Zudem werden automatisch Daten in unseren Logfiles gespeichert, die wir von Ihrem Browser während des Besuches erhalten (Browser ist zum Beispiel der Internet Explorer, Firefox, Safari etc.). Das bedeutet, dass die IP-Adresse bekannt ist und es wird ein Cookie auf Ihrem Computer angelegt. Dieses Cookie garantiert, dass die Abwicklung der Bestellung ordnungsgemäß abgewickelt werden kann und vor allem ist es dadurch möglich, Ihre Interessen zu speichern, sodass wir Ihnen beim nächsten Besuch jene Produkte anbieten können, die Sie besonders interessieren, ohne dass Sie das Interesse wiederholen müssen.

Weitergabe der Daten
Die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden nicht an Dritte weitergegeben. Da der Versand von uns direkt erfolgt, gibt es keine Veranlassung, Ihre persönlichen Daten weiterzuleiten.

Cookies
Immer wieder kommt es zu Unsicherheiten wegen der Cookies, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. Doch diese kleinen Dateien sind reine Informationsspeicher. Es werden keine Viren produziert, der Computer wird nicht angegriffen und Sie werden nicht ausgeforscht.

Ziel des Cookies ist einzig, Ihre persönlichen Aktivitäten und Interessen zu speichern, sodass wir bei Ihrem nächsten Besuch damit arbeiten können. Der Vorteil für Sie besteht auch darin, dass Sie beim Besuch unserer Webseite sofort jene Angebote sehen können, die Ihren Interessen entsprechen. Das ist möglich, weil im Cookie gespeichert ist, welche Produkte Sie sich zuletzt angeschaut haben und entsprechende Alternativen oder Ergänzungen herausgesucht werden, sobald Sie die Seite aufrufen.

Bearbeitung und Löschung der Daten
Natürlich haben Sie jederzeit das Recht, Ihre eingetragenen persönlichen Daten im Kundenkonto zu korrigieren – im Gegenteil: das ist uns sogar sehr wichtig, falls sich beispielsweise eine Adresse ändert.

Datenschutz
Wie bereits erwähnt, werden die Daten nicht weitergegeben. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, ist Ihr Kundenkonto passwortgeschützt, wodurch fremde Personen keinen Zugriff auf das Konto und die Daten haben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Webseitenbetreiber behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sollte dies der Fall sein, werden Sie per E-Mail informiert und Sie erhalten entsprechende Informationen auch im Rahmen Ihres Kundenkontos.

14. Änderung AGB

Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich die kreativ&co GmbH jederzeit das Recht
vorbehält, die hier vorliegenden AGB im Interesse der Unternehmung ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

15. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und der kreativ&co GmbH dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

16. Gutscheine

Die Gutscheine werden von der kreativ&co GmbH distribuiert. Für Fragen bezüglich eines Gutschein benutzen Sie bitte die Emailadresse info@schnuezler.ch

a. Kauf eines Gutscheins

Ein Gutschein kann über www.schnuezler.ch gekauft werden.

b. Leistungs- und Preisänderung

Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vom jeweiligen Gutschein, die nach Bestellung notwendig werden und die vom Anbieter nicht wider Treu und glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtverlauf nicht beeinträchtigen.

c. Bezahlung

Als Zahlungsmöglichkeiten sind nur Vorkasse per Überweisung, VISA, Mastercard oder Paypal innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zeitraumes oder Barzahlung erlaubt. Nachdem der gestellte Rechnungsbetrag auf das Konto der kreativ&co GmbH eingegangen ist, wird der jeweils bestellte Gutschein an den Kunden geschickt und bekommt seine Gültigkeit.

d. Bezahlung mit Gutschein

Der Betrag auf dem jeweiligen Gutschein kann für Voll – oder Teilzahlungen eingesetzt werden. Sollte der Betrag auf Ihrem Gutschein nicht ausreichen, um eine Serviceleistung vollständig zu bezahlen, kann die Differenz mit einer Überweisung, Zahlung per Kreditkarte oder Paypal  beglichen werden. Ein Gutschein kann nicht bar oder via Überweisung ausbezahlt werden. Gutscheine sind kumulierbar.

e. Gültigkeit

Der Gutschein ist ab Ausgabedatum 5 Jahr gültig.

f. Übertragbarkeit

Ein Gutschein ist unpersönlich und übertragbar.

g. Verzinsung

Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.

h. Verlust

Ein Gutschein ist wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt. Die kreativ&co GmbH haftet nicht für gestohlene oder verlorene Gutscheine.

i. allgemeine AGB’s

Die Allgemeinen AGB ́s besitzen auch im Bezug des Gutscheineinlösers ihre Gültigkeit.